تخضعُ أجهزةُ الدليل الصوتي وكذا الدليل الصوتي الجَوَّال للمجموعة، المُزوّدة من طرف ان/فاس – InFes للتَّنظيف عقِبَ كُلّ استعمال. لا يُطَبَّق أيّ شرطٍ للدخول على الأطفال أقلّ من 18 سنة. ينبغي التمييز بين أمْرَيْن اثنين: – مواعيد عمل منافذ البيع والتوزيع إن/فاس – InFes حيثُ بإمكانكم استلامُ دليلكم الصّوتي. سيسعدُ فريق إن/فاس – InFes استقبالكم بمنافذ البيع كلّ يوم من الثامنة صباحاً إلى الثّامنة مساءً. زيارة مدينة فاس التي لا ترتبطُ بمواعيد أو أيّام محدّدة، لكلّ معلَمةٍ تاريخيّة أو سوقٍ أوْ مؤسّسة قواعدها الخاصة التي لا تسري على غيرها. توصيكم إن/فاس – InFes باستلام دليلكم الصّوتي باكراً قد الإمكان، لضمان الاستفادة القصوى من زيارتكم لمدينة فاس ومدينتها العتيقة ولأطولٍ وقتٍ ممكن. ينبغي عليكم إعادة الدليل الصّوتي الفردي أو الجولة الصّوتية إلى إحدى منافذ خدمة إن/فاس – InFes في اليوم نفسه قبل مواعيد إغلاق هذه المنافذ على الساعة الثامنة مساءً. بهدف خدمة زبنائنا، نتوفر على ى أربع منافذ بيع وتوزيع في مدينة فاس القديمة. قابلونا في واحدة من وكالاتنا لخدمة إن/فاس – InFes من الثامنة صباحاً إلى الثامنة مساءً: – الملّاح في حال لم تتمكنّوا من حجز تاريخ بعينه فيُعزى الأمر لأحد هذه السببين: – تُغطّي صفحة الحجوزات ثلاثة أشهر يوماً بيوم ابتداءً من تاريخ اليوم، في حال أردتم حجز تاريخٍ لاحق لثلاثة أشهر، ندعوكم إمّا إلى إعادة التحقق من التاريخ المرجوّ عبر الإنترنت (أونلاين) فور أن يصير مفتوحاً أو التواصل معنا عن طريق الاستمارة الموجودة بصفحة التواصل هنا. – نتوفر على عددٍ محدودٍ من الدليل الصوتي الفردي أو الدليل الصوتي الجَوّال للمجموعة بمعدلّ 700 و600 دليل صوتي على التوالي. نصفُ هذه الكمية معروض للبيع عبر الإنترنت (أونلاين) فيما النّصف الباقي معروض للبيع مباشرةً عبر منافذنا الخاصّة بالبيع. تواصلوا معنا عبر الاستمارة الموجودة في صفحة التواصل هنا للتحقق من توفر مُنتجكم وإنجاز حجزكم المسبق. تستطيعون الحصول على تذكرتكم سواء إلكترونياً (أونلاين) أو في واحدة من منافذنا الخاصّة بالبيع. نشير عليكم بحجز منتجكم المُتمثل في الدليل الصوتي الفردي أو الجولة الصّوتية للمجموعة في وقتٍ أبكر من التاريخ المرجو لتضمنوا حصولكم على منتجَكم لزيارة صوتيةٍ لمدينة فاس العتيقة. نساعدكم بكلّ رحابة صدر على إيجاد تاريخ جديد لزيارتكم إلى حدود 48 ساعة قبل يوم زيارتكم المحجوزة. تغيير تذاكرهم ممكن شريطة أن يكون التاريخ الجديد متوفراً. تواصلوا معنا عن طريق الاستمارة الموجودة في صفحة التواصل هنا. التذاكر المشتراة عبر الإنترنت (أونلاين) غير قابلة للاسترداد. نساعدكم بكلّ رحابة صدر على إيجاد تاريخ جديد لزيارتكم إلى حدود 48 ساعة قبل يوم زيارتكم المحجوزة. تغيير تذاكرهم ممكن على شريطة أن يكون التاريخ الجديد متوفراً. تواصلوا معنا عن طريق الاستمارة الموجودة في صفحة التواصل هنا. بإمكان هذا الشّخص الاستفادة من الدليل الصوتي فقط إذا كان بحوزته تذكرة جارية. كُلّ تذكرةٍ صالحةٌ لشخصٍ واحد وساريةُ المفعول ليومٍ واحد. يؤسفنا أنّ حجز الدليل الصوتي عبر الهاتف غير ممكن. بإمكانكم حجز التذاكر بسهولة وبسرعةٍ عن طريق كُشك التذاكر الإلكتروني أو بحضوركم عيْنيّاً بأحد منافذ البيع التي تفتحُ أبوابها من التاسعة صباحاً إلى السابعة مساءً. لا. لا يطرح هذا الأمر أيّة مشكلة. يظهرُ على التذكرة اسم الشخص الذي قدّم ودفع قيمة الطّلب. في المقابل تحملُ كلّ تذكرةً رمزاً شريطياً (باركود) لا يتكرّر سيتمّ مَسْحه بنقطِنا الخاصة بالبيع، وبالتالي سيتم تسليم الدليل الصّوتي لحامِل التذكرة. بإمكانكم طباعةُ التذاكر المشتراة إلكترونياً (أونلاين) لكنّ ذلك ليس إجبارياً. كما بإمكانكم أنْ تُظهروها للمراقبة على شاشة هاتفكم الذّكي أمامَ فريقنا في الوكالة. الدليل الصوتي الجوّال ان/فاس – InFes هو عبارة عن سمّاعة تنتمي إلى آخر جيلٍ، مُخصّصة للزيارات الجماعيّة المرافَقة بدليلٍ. سيمكنكم الوصول إلى محتوى التطبيق ومحتوى الجهاز السَّمعي. لحجز جماعيّ، ينبغي توفر عشرة أشخاص على الأقلّ. للتّذكير: كُلّ تذكرةٍ صالحةٌ لشخصٍ واحد وساريةُ المفعول ليومٍ واحد. في حال شرائكم لخدمة الدليل الصوتي الفردي أو الجولة الصوتية لمجموعة، سيُطلب منك ضمان إما عن طريق بطاقة الاعتماد المصرفي أو بطاقة التعريف أو جواز السّفر لكراء الدليل الصّوتي، وذلك لأجل تغطية كراء الدليل الصوتي الذي ينبغي إعادته في نهاية زيارتكم وفي اليوم نفسه. هنا بعض القواعد المُتعلقة بالكراء: – يتمّ الكراء باليومِ فقط: بإمكانك استلام الدليل الصوتي من نقط السّحب المختارة والإعادة تتمّ في أيّ من نقط بيع خدمة ان/فاس – InFes – يتمّ السحب من نقط خدمة ان/فاس – InFes من الثامنة صباحاً إلى الثالثة بعدَ الزّوال . – آخر أجل لإعادة أجهزتنا الخاصة بالدليل الصّوتي بحالة جيّدة إلى إحدى نقط خدمة ان/فاس – InFes هو الثامنة مساءً من اليون نفسه. في حال لم تتمّ إعادة الدليل الصوتي بعدَ هذا التوقيت، سيتمّ تفعيل الضّمانة. بمُجرد قبول الدّفع، ستتوصلون بإيميل مُرفق به التذكرة في صيغة بي دي إف PDF. تطبيق المحمول يشتغل بنظامي الأندرويد وIOS حيثُ يتوفّر محتواه لصّوتي الوصفي لأزيد من 400 مَعلمَةٍ تاريّخية باللغات الأربع (العربية والإنجليزية والفرنسية والإسبانية) وخارج خدمةِ الإنترنت بعدَ التّحميل. بوسعكم الحصول على تطبيق المحمول والحضور أيّ يومٍ في أيّ موقعِ خدمة ان/فاس – InFes، لتسحبوا مفتاح تحميل التطبيق على هاتفكم الذكي أو لوحكتم الإلكترونيّة. قد يعودُ ذلك إلى أسباب عديدة : – ربَّما تم تصنيفُ البريد الإلكتروني الذي يحتوي على التذكرة ضمن فئة «البريد غير المرغوب» (سبّام). في حالاتِ العناوين الإلكترونية «جيمايل» تحطّ غالباً مثيلاتُ هذه الرسائل الإلكترونية بملفّ «رسائل غير مرغوب فيها» أوْ في زاوية «الرّسائل الترويجيّة». – ربما لم يتمّ إدخال عنوان البريد الإلكتروني بشكلٍ صحيح. تواصلوا معنا عن طريق الاستمارة الظّاهرة فيصفحة التواصل وسنقومُ بتصحيحها وإعادة إرسال التذكرة الجديدة لكم. – ربما سبَّبَتْ مشاكلُ في الخادم هذا التأخير. لا ترددوا في التواصل معنا لأيّ طلبٍ يتعلق بحجزكم عبر استمارةالتواصل من هنا. معلوماتٍ عملية
التدابير الوقائية الصّحية وتدابير الأمان
المواعيد ومنافذ البيع والتوزيع
زيارات فردية أو جماعية
تضعُ خدمة ان/فاس – InFes رهن إشارهتكم نقاط اتصال مجانية بشبكة الوايفاي.
معلوماتٍ عملية
التدابير الوقائية الصّحية وتدابير الأمان
المواعيد ومنافذ البيع والتوزيع
زيارات فردية أو جماعية
Ce site Web utilise des cookies 🍪 pour améliorer votre expérience Web.